井戸水は使えますか？

基本的に保健所の検査に合格した水（水道水）をご利用下さい。

植木の水やりに使っても大丈夫ですか？

IOZAの水をあげると植物の新鮮さが保たれます。生花は長持ちします。

長期間留守にするのですが、そのままで大丈夫でしょうか？

正面下のパネルを外し、止水バルブを閉め、電源コードを抜いて下さい。更に、温水、冷水の順でコックより水を抜き、向かって正面下の右枠にある排水口のキャップを外してタンク内の水をすべて抜いて下さい。
(排水口からは、温水も出ますので十分にご注意下さい。)

長期間使用しなかった場合や、使用頻度が低い場合、細菌の繁殖などの問題はありませんか？

４層目のナチュラルオールフィルターに入っている医王石には水の腐敗を防止する作用がありますので、使用頻度が低くても大丈夫です。但し、長期間使用しない場合は、念のため、前項のような処置をしていただくようお願い致します。

トリハロメタンはどのくらい除去できますか？

99％除去できます。

残留塩素はどのくらい除去できますか？

99％除去できます。

ヒ素は除去できますか？

99％除去できます。

道路や建物の水道管工事の際に、にごり水が出たときはどうしたらいいでしょうか？

そのままIOZAをご利用下さい。IOZAを使うことによって浄水することができます。

排水はどのようになっていますか？

IOZA本体から配水管（6mm）を通し、近くにあるキッチンの流しなどに排水します。

水道の近くはスペースがなくて設置できないのですが…。

30ｍまでは給水・排水管とも延ばすことが可能です。

1階と2階、複数台設置したいのですが。

複数台の設置は可能です。ただし、1階、2階共に流しや洗面などの給水・排水機器があることが条件となります。 もし、どちらかにしか機器がない場合は別途御相談させていただきます。

小型サイズはないのですか？

今のところ、サイズは1種類のみとなっております。

電気代はどのくらいかかりますか？

1日でおおよそ45円くらいが目安です。電気ポットの電気代とほぼ同じとなっております。さらに、お湯を沸かして、お茶やコーヒーなどを入れていた場合は、お湯を沸かすガス代の節約にもなります。

水道料金に変化はありますか？

ご利用の頻度にもよりますが、特に変化はありません。ただし、水道代のほかに、ミネラルウォーターなどを御購入されていた方は、その分節約になると思います。
さらにペットボトルなどのごみが出ませんので、環境にも優しいと言えるでしょう。